上海星硕酒店管理咨询有限公司

如何在兴建酒店的第一阶段就能保证未来经营的回报率?

如何在现有的经营业绩的基础上实现新的利润增长点?

科学量化的方法,专家手把手的指导,得到的是企业意想不到的!

但这又是自己创造的新的价值!!!

同样也是星硕的服务能带给客户的价值!!!


» 新建酒店项目——

l 市场调研

l 项目功能定位

l 设施规划

l 投入与产出可行性分析报告

服务流程:

1)双方沟通、业务洽谈;

2)现场勘察、数据调研;

3)合同签订、项目实施;

4)递交报告、系统讲解;

5)疑难解答、辅助决策

» 营运酒店项目——

l 企业战略审定和重新实施以保证有效执行力

l 组织结构审定和重新设计以降低劳动力成本

l 市场定位分析和重新定位以找准目标客户群

l 财务管理和内控体系审定与重新设计以保证高效运营

l 产品与服务体系的审定和重新设计以配合落实市场计划

l 收益管理的指导推行以实现酒店收入最大化

l 酒店企业的盈利模式引进以达到最佳的酒店利润

l 提供“神秘顾客访问”服务,并在暗访结果的基础上,提供“分析报告”和针对性专题培训

服务流程:

1)与管理者接洽、现状交流考察;

2)合同签订、项目实施;

3)量化评估报告、分析潜在利润空间;

4)双向交流 、明确服务区域和实施方案;

5)合同签订、引入科学系统;

6)指导培训、结果评估


» 更新换牌项目——

l 品牌定位的匹配度分析

l 财务投资回报率分析

l 顾客满意度分析

l 团队运营能力分析

l  法律与合同的适用性分析

l 以专业科学的评估为客户决策做参考

服务流程:

1)与管理者接洽、现状交流考察;

2)合同签订、项目实施;

3)量化评估报告、分析潜在利润空间;

4)双向交流 、明确服务区域和实施方案;

5)合同签订、引入科学系统;

6)指导培训、结果评估