上海星硕酒店管理咨询有限公司
如何在兴建酒店的第一阶段就能保证未来经营的回报率?
如何在现有的经营业绩的基础上实现新的利润增长点?
科学量化的方法,专家手把手的指导,得到的是企业意想不到的!
但这又是自己创造的新的价值!!!
同样也是星硕的服务能带给客户的价值!!!
» 新建酒店项目——
l 市场调研
l 项目功能定位
l 设施规划
l 投入与产出可行性分析报告
服务流程:
(1)双方沟通、业务洽谈;
(2)现场勘察、数据调研;
(3)合同签订、项目实施;
(4)递交报告、系统讲解;
(5)疑难解答、辅助决策
» 营运酒店项目——
l 企业战略审定和重新实施以保证有效执行力
l 组织结构审定和重新设计以降低劳动力成本
l 市场定位分析和重新定位以找准目标客户群
l 财务管理和内控体系审定与重新设计以保证高效运营
l 产品与服务体系的审定和重新设计以配合落实市场计划
l 收益管理的指导推行以实现酒店收入最大化
l 酒店企业的盈利模式引进以达到最佳的酒店利润
l 提供“神秘顾客访问”服务,并在暗访结果的基础上,提供“分析报告”和针对性专题培训
服务流程:
(1)与管理者接洽、现状交流考察;
(2)合同签订、项目实施;
(3)量化评估报告、分析潜在利润空间;
(4)双向交流 、明确服务区域和实施方案;
(5)合同签订、引入科学系统;
(6)指导培训、结果评估
l 品牌定位的匹配度分析
l 财务投资回报率分析
l 顾客满意度分析
l 团队运营能力分析
l 法律与合同的适用性分析
l 以专业科学的评估为客户决策做参考
服务流程:
(1)与管理者接洽、现状交流考察;
(2)合同签订、项目实施;
(3)量化评估报告、分析潜在利润空间;
(4)双向交流 、明确服务区域和实施方案;
(5)合同签订、引入科学系统;
(6)指导培训、结果评估